Adat és sütikezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Név: Kendi Attila
Székhely: 3994 Pálháza, Rózsás utca 7.
Adószám: 246718BE
E-mail: keattika@gmail.com
Telefonszám: +36 20 447 2349
2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA
2.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenetben megadott adatok (pl. kávégép típusa, hiba leírása).
Az adatkezelés célja: Az érintett azonosítása, tájékoztatás nyújtása a javítási, karbantartási vagy vízkőmentesítési szolgáltatásokról, valamint árajánlat készítése.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
Időtartam: Az üzenetváltás lezárását követő 1 év, vagy a szervizszerződés teljesítéséig.
2.2. Szervizszolgáltatás és garanciális ügyintézés
Kezelt adatok: Név, számlázási cím, telefonszám, készülék adatai.
Az adatkezelés célja: A megrendelt javítás, felújítás elvégzése, számlázás, valamint a használt gépekre vállalt 6 hónapos garancia érvényesítése.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (számviteli jogszabályok).
Időtartam: A számviteli bizonylatok esetében 8 év, a garanciális igények tekintetében legalább 6 hónap.
3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS
Az adatkezelő az alábbi külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) veszi igénybe:
Tárhelyszolgáltatás: Rackhost Zrt. (Szerverüzemeltetés és levelezőrendszer).
Analitikai mérések: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). A Google Analytics, Search Console és Google Tag Manager használata során az adatok az USA-ba továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbítás jogalapja az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework).
4. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Hozzáféréshez való jog: Ön jogosult tájékoztatást kapni az általunk kezelt adatairól.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai módosítását.
Törléshez való jog („elfeledtetés”): Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy hozzájárulását visszavonta.
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatait tagolt, gépileg olvasható formátumban.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés közvetlen üzletszerzés céljából történik.
5. JOGORVOSLAT
Adatkezelőnél: Bármilyen kérdés vagy panasz esetén forduljon bizalommal Kendi Attilához a keattika@gmail.com címen.
Hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu).
SÜTI (COOKIE) KEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. MIK AZOK A SÜTIK?
A sütik olyan kisméretű fájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön eszközén a böngészési élmény javítása és statisztikai adatok gyűjtése céljából.
2. A WEBOLDALON HASZNÁLT SÜTIK TÍPUSAI
| Típus | Leírás | Szolgáltató |
| Szükséges sütik | Elengedhetetlenek a weboldal és az űrlapok működéséhez. | Saját |
| Statisztikai sütik | Névtelen adatokat gyűjtenek a látogatottságról. | Google Analytics |
| Technikai sütik | A kódok és mérőcímkék kezelését segítik. | Google Tag Manager |
| Keresési sütik | Segítenek elemezni, milyen kifejezésekkel találtak ránk. | Google Search Console |
3. A SÜTIK KEZELÉSÉNEK JOGALAPJA
A statisztikai és marketing célú sütik használatának jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása. A weboldal első látogatásakor Ön dönthet ezek engedélyezéséről.
4. HOGYAN TÖRÖLHETI A SÜTIKET?
Minden modern böngésző lehetővé teszi a sütik beállításainak módosítását vagy törlését:
Chrome: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Sütik.
Firefox: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Sütik és oldaladatok.
Legutóbb módosítva: Pálháza, 2026. január 8.
Profi kávégép szerviz és karbantartás
Hogy a kávézás élmény maradjon – Jura, Saeco, Delonghi és egyéb márkák javítása garanciával.